Visando agilizar ainda mais o suporte, disponibilizamos para nossos clientes um sistema de tickets. Com isso o cliente pode criar um chamado, visualizando o resultado, podendo ainda reabrí-lo, caso necessite de mais alterações. Desta forma obtemos, de forma automatizada, todo o histórico de pedidos e trabalhos realizados...

Fechar um ticket
Como anexar um arquivo
Como responder um ticket
Como criar um ticket

Como anexar um arquivo
Como responder um ticket
Fechar um ticket
Como criar um ticket